Vrácení zboží a reklamace

Pokud zboží zakoupené přes náš e-shop neodpovídá Vašim představám, máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty.

Vyplňte tento formulář a pošlete ho spolu se zbožím na uvedenou adresu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Pamatujte na to, že zboží musí být nepoužité, v původním stavu a v origiálnám obalu.

V případě opotřebení budeme nucení uvést zboží po vrácení do původního stavu. Náklady potřebné pro uvedení zboží do původního stavu budou strženy z vrácené částky. Peníze vám vrátíme v co nejkratší možné době. 

Pokud je zboží poškozené nebo nefunkční, případně pokud došlo k poškození v průběhu 2 let od převzetí zásilky, máte možnost zboží reklamovat.

Stačí jen vyplnit tento formulář a poslat ho spolu s reklamovaným zbožím na uvedenou adresu. Reklamaci vyřídíme v co nejkratší možné době.

Před zasláním reklamace nás můžete kontaktovat na telefonu +420 777 103 331 nebo nám napsat e-mail na info@liscatko.cz. Je možné, že Vaši

reklamaci vyřešíme bez toho, abyste ji zasílali na naši adresu. Někdy se může jednat o maličkost. Např. vložení vybitých/nevhodných baterií, nepřečtení návodu k produktu, atd...